Termos de Uso

1. Objeto

O Campeão de Vendas AI é uma ferramenta de software como serviço (SaaS) que disponibiliza um copiloto de IA contextualizado e uma trilha de conteúdo educacional entregue via WhatsApp, destinada ao apoio de equipes comerciais.

2. Contratação e ativação

A contratação é mensal, sem fidelidade, e a ativação ocorre em até 48 horas úteis após o preenchimento do formulário de onboarding com as informações necessárias para configuração.

3. Política de reembolso

O cliente poderá solicitar reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos contados da data de ativação do Serviço, mediante comunicação por escrito ao e-mail contato@campeaoai.com.br. Após esse prazo, não haverá reembolso proporcional das mensalidades já pagas, sem prejuízo do cancelamento para o ciclo seguinte.

4. Política de adoção (Plano Scale)

Caso, no Plano Scale, a taxa de adoção verificada nos primeiros 30 dias seja inferior a 70% dos usuários ativos cadastrados, o cliente poderá solicitar a concessão do mês seguinte sem custo. Essa condição não constitui garantia de resultados comerciais.

5. Uso adequado

O cliente compromete-se a utilizar o Serviço em conformidade com a legislação aplicável, não devendo empregá-lo para finalidades ilícitas, enganosas, discriminatórias ou que violem direitos de terceiros, incluindo as políticas do WhatsApp e plataformas de anúncios.

6. Limitação de responsabilidade

O Campeão de Vendas AI é uma ferramenta de apoio. Não há promessa, projeção ou garantia de aumento de vendas, receita, ROI ou qualquer resultado financeiro específico. Os resultados dependem de múltiplos fatores externos ao Serviço, como mercado, engajamento da equipe, sazonalidade e mix de produtos.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, marcas, sistemas e materiais disponibilizados pertencem à Shifters AI ou a seus licenciantes. É vedada a reprodução, redistribuição ou revenda sem autorização prévia por escrito.

8. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.