Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Shifters AI (“nós”) coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes do Campeão de Vendas AI (“Serviço”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de contato fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone e empresa.
• Dados de onboarding: informações sobre o negócio do cliente para configurar o copiloto.
• Dados de navegação: cookies, IP, dispositivo e páginas acessadas, para fins analíticos.
• Dados de pagamento: processados por gateways terceiros; não armazenamos dados de cartão.

2. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para prestar o Serviço contratado, personalizar o copiloto, enviar a trilha educacional, prestar suporte, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e, mediante consentimento, enviar comunicações de marketing.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores que viabilizam o Serviço (hospedagem, provedores de IA, gateways de pagamento, plataformas de mensageria), todos sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies próprios e de terceiros (incluindo Meta Pixel e Google Analytics/Ads) para mensurar tráfego e otimizar campanhas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

5. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação e revogação de consentimento a qualquer momento, escrevendo para contato@campeaoai.com.br.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou por exigência legal.

7. Contato e encarregado (DPO)

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas para contato@campeaoai.com.br.